นโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายนี้อธิบายวิธีที่บริษัท ซันโทรี่ เวลเนส (ประเทศไทย) จำกัด และบริษัทย่อย (“VISTRA” หรือ “เรา”) เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณใช้งาน vistra.co.th ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) เว็บไซต์นี้เป็นเว็บไซต์แบรนด์เพื่อให้ข้อมูล ไม่มีการขายสินค้าหรือรับชำระเงินโดยตรง และไม่ต้องสมัครสมาชิก ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราประมวลผลจึงมีจำกัด
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
เนื่องจากเว็บไซต์ไม่มีตะกร้าสินค้าหรือระบบสมาชิก เราจึงเก็บข้อมูลส่วนบุคคลน้อยมาก โดยอาจประมวลผล: (ก) ข้อมูลที่คุณให้เมื่อติดต่อเราผ่าน LINE อีเมล หรือโทรศัพท์ เช่น ชื่อและรายละเอียดคำถามของคุณ และ (ข) ข้อมูลทางเทคนิคและการใช้งานที่เก็บอัตโนมัติผ่านคุกกี้และการวิเคราะห์ เช่น ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ หน้าที่เข้าชม และตำแหน่งโดยประมาณ ดูรายละเอียดในนโยบายการใช้คุกกี้
วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อ ตอบคำถามและให้บริการลูกค้า ทำความเข้าใจการใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงเนื้อหาและประสิทธิภาพ วัดผลการสื่อสารและแคมเปญ (เฉพาะกรณีที่คุณให้ความยินยอม) และปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมาย
ฐานทางกฎหมาย
เราอาศัยความยินยอมของคุณ (สำหรับคุกกี้ช่วยการทำงานของเว็บไซต์ คุกกี้วิเคราะห์ และคุกกี้การตลาด ซึ่งเป็นทางเลือกและคุณควบคุมได้ผ่านแบนเนอร์คุกกี้) ประโยชน์อันชอบธรรม (เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานและปลอดภัย) และหน้าที่ตามกฎหมาย (เมื่อกฎหมายกำหนด) คุกกี้ที่จำเป็นไม่ต้องขอความยินยอม
การเปิดเผยและบุคคลที่สาม
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราอาจเปิดเผยข้อมูลแก่ผู้ให้บริการที่ทำงานแทนเรา (เช่น ผู้ให้บริการโฮสติ้งและการวิเคราะห์) ภายใต้ข้อผูกพันการรักษาความลับ เมื่อคุณคลิกไปยังร้านค้าอย่างเป็นทางการบน Shopee, Lazada, TikTok Shop หรือ LINE Shopping หรือช่องทางโซเชียลของเรา แพลตฟอร์มเหล่านั้นจะประมวลผลข้อมูลตามนโยบายของตนเอง
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ข้างต้นหรือตามที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลคุกกี้เก็บไว้ไม่เกิน 90 วัน ตามนโยบายการใช้คุกกี้ของบริษัท ซันโทรี่ เวลเนส (ประเทศไทย) จำกัด ส่วนบันทึกการติดต่อจะเก็บไว้เท่าที่จำเป็นในการช่วยเหลือคุณ
สิทธิของคุณภายใต้ PDPA
คุณมีสิทธิเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอโอนข้อมูลส่วนบุคคล คัดค้านหรือจำกัดการประมวลผล และเพิกถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ หากต้องการใช้สิทธิ โปรดติดต่อคณะทำงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามรายละเอียดด้านข้าง หรือยื่นคำขอผ่านแบบฟอร์มการขอใช้สิทธิอย่างเป็นทางการ
ความปลอดภัยและการเปลี่ยนแปลง
เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการเข้าถึง สูญหาย หรือเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว วันที่ “ปรับปรุงล่าสุด” ด้านบนแสดงการแก้ไขล่าสุด และการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะประกาศบนหน้านี้
เราใช้คุกกี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ และประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานเว็บไซต์ เมื่อคุณกดยอมรับ เราจะสามารถแสดงเนื้อหาที่ตรงกับความสนใจของคุณได้มากขึ้น และหากต้องการเปลี่ยนความยินยอม สามารถทำได้ทุกเมื่อโดยคลิก “การตั้งค่าคุกกี้” นโยบายการใช้คุกกี้
